Die Geschäftsleitung des Campingplatzes hat eine Qualitäts- und Umweltpolitik zur Organisation festgelegt. Die Geschäftsleitung von CAMPING LO MONTE zeigt seinen Mitarbeitern, Kunden und der allgemeinen Gesellschaft sein Kompromiss mit der Zufriedenheit seiner Kunden, mit dem Umweltschutz und dem rationellem Verbrauch von natürlichen Ressourcen im Zusammenhang auf die Vermietung von Stellplätze und Bungalows.

Das Engagement von CAMPING LO MONTE für die Zufriedenheit ihrer Kunden und Respekt für die Umwelt ist in Umsetzung und Aufrechterhaltung eines Managementssystem, bestehend aus den Anforderungen der folgenden Normen, in seiner aktualisierten Version geprägt:

• Anforderungen der Norm ISO 9001
• Anforderungen der Norm ISO 14001
• Anforderungen der Q-Norm für Standardqualität für Campingplätze und Urlaubsstädte und
• alle gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen, die für unsere Organisation, die innerhalb einer Gesamtleistung der kontinuierlichen Verbesserung und Effektivität und Effizienz der Verwaltung integriert sind.

Die Leitlinien unserer Politik der Qualität und Umwelt sind an der Zufriedenheit unserer Kunden, kontinuierliche Verbesserung und Vermeidung gezielt, darum verpflichten wir uns:

• Zum Servieren unseren Kunden garantisieren die Einhaltung ihrer Anforderungen und die Zufriedenheit, die vollflächig auf Ihre Bedürfnisse, in unserem Handlungsrahmen.
• Förderung von Information, Bildung und Kommunikation zwischen den Mitgliedern der Organisation, um die Einhaltung der festgelegten Ziele zu erreichen.
• Einen Service zu bieten, der in Lage ist, gesetzliche und regulatorische Anforderungen und Kundenanforderungen einzuhalten, um die Bedürfnisse dieser zu erfüllen.
• Anwendung der Kriterien der Minimierung und Recycling von anfallenden Abfällen.
• Verringerung der Umweltverschmutzung und Umweltauswirkungen und Abweichungen aufgrund einer nicht ordnungsgemäßesten Ausführung unserer Dienstleistungen.
• Weiterschulung der Mitarbeiter für eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität und Service.
• Die Wirksamkeit des integrierten Managementsystems ständig zu verbessern

Basierend auf Politik und Umweltqualität hat man quantifizierbare Ziele geschaffen, die in regelmäßigen Abständen überprüft werden. Mit diesem Beitrag möchte ich die Bedeutung und Wichtigkeit der Aktivitäten aller Mitarbeiter kommunizieren und wir benötigen Ihre Zusammenarbeit, um die Einhaltung der Ziele sowie die Bedeutung der Erfüllung der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen zu erreichen.

Um die Entwicklung des Managementsystems zu unterstützen, verpflichte ich mich, für die Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen sowohl personell wie auch materiell.

Deshalb bitten wir für die Zusammenarbeit aller Mitarbeiter für die richtige Entwicklung des Systems von Qualitätsmanagement und der Umwelt.

Pilar de la Horadada , 12 November 2018

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